Zlecasz tworzenie strony internetowej agencji i nie wiesz, co od Ciebie potrzeba? To jeden z najczęstszych problemów, który wydłuża realizację projektów o tygodnie. Agencja czeka na materiały, klient nie wie co dostarczać i w jakiej formie, efekt — projekt stoi w miejscu. Ten artykuł to kompletna, praktyczna lista materiałów, które powinieneś przygotować zanim pierwsza linia kodu zostanie napisana. Dzięki temu Twoja strona powstanie szybciej, będzie lepsza i nie będziesz zaskakiwany prośbami agencji w połowie projektu.
Krok 1: Podstawowe dane firmy — fundament każdej strony
Zanim agencja zaprojektuje cokolwiek, musi znać Twoją firmę. Brzmi oczywiście, ale w praktyce wiele projektów utyka właśnie na tym etapie — klient zakłada, że agencja „joś to ogarnie”, a agencja czeka na dane, bez których nie może ruszyć. Podstawowy zestaw to: pełna nazwa firmy (tak jak powinna występować na stronie), dane adresowe wszystkich lokalizacji, numer telefonu i adres e-mail do kontaktu, NIP i KRS jeśli mają pojawić się w stopce, godziny otwarcia i obsługiwany obszar geograficzny.
Ważne jest też określenie celu strony i grupy docelowej. Czy strona ma przede wszystkim generować zapytania ofertowe? Prezentować portfolio? Sprzedawać produkty online? Strona hydraulika działającego lokalnie w Warszawie wymaga zupełnie innego podejścia niż witryna firmy produkcyjnej sprzedającej w całej Polsce. Im precyzyjniej określisz cel i odbiorca, tym lepiej agencja dopasuje strukturę, język i wezwania do działania (CTA). Pomyśl też o konkurentach, których strony Ci się podobają lub nie — to cenny punkt odniesienia dla projektantów. Jakie elementy powinny zwiększać liczbę zapytań opisujemy w osobnym artykule.
Krok 2: Treści tekstowe — serce każdej strony
To tutaj klienci najczęściej się zatrzymują. Treści tekstowe są absolutnie kluczowe — zarówno dla użytkownika, który podejmuje decyzję o kontakcie, jak i dla Google, który na ich podstawie decyduje, na jakie frazy wyświetlać Twoją stronę. Agencja może pomagać w tworzeniu treści, ale to Ty znasz swoją firmę najlepiej — a Google i użytkownicy coraz lepiej odczytują różnicę między autentycznym opisem eksperckiej firmy a generycznym tekstem napisanym „zeby był”.
Co konkretnie należy przygotować: opis firmy (historia, założyciel, wartości, wyróżniki na tle konkurencji), opisy wszystkich usług lub produktów (co obejmuje każda usługa, dla kogo, jak wygląda współpraca, co klient otrzymuje), cennik lub sposób wyceny (nawet orientacyjny — strony z cenami mają wyższy współczynnik konwersji), opinie klientów (poproś ich o 3–5 zdań w formie cytatu i zezwolenie na publikację ze zdjęciem lub imieniem). Nie musisz pisać gotowych tekstów SEO — wystarczy surow y materiał, który agencja przetworzy.
Częstym błędem jest dostarczenie jednego ogólnego opisu firmy i oczekiwanie, że agencja „rozpiszec go na strony”. To nie zadziała dobrze — każda podstrona usługowa potrzebuje unikalnej treści odpowiadającej na konkretne pytania użytkownika poszukującego tego konkretnego usługi. Opis usługi „Remonty” nie wystarczy — potrzebne jest rozpisanie na: remonty łazienek, remonty kuchni, malowanie ścian, kładzenie płytek itp. Każda z tych podstron to osobna szansa na pojawienie się w Google dla różnych zapytań. Więcej o tworzeniu treści na stronę opisujemy w artykule jak przygotować treści do strony z pomocą AI.
Krok 3: Zdjęcia i grafiki — i dlaczego oryginalne robią różnicę
Zdjęcia to jeden z najpotężniejszych elementów budujących zaufanie na stronie firmowej. Oryginalne zdjęcia — pokazujące realny zespół, prawdziwe realizacje, rzeczywiste biuro lub plac budowy — przemawiają do odwiedzających znacznie mocniej niż najlepsze stockowe fotografie. Badania pokazują, że strony z prawdziwymi zdjęciami pracowników mają o 35% wyższy współczynnik konwersji niż strony z fotografiami stockowymi. Dla klienta, który rozważa zamówienie usługi, twarz prawdziwego człowieka za firmą jest sygnałem wiarygodności.
Minimalne wymagania: logo w wersji wektorowej (SVG lub AI/EPS) lub przynajmniej w PNG na przezroczystym tle w rozdzielczości minimum 500px szerokości. Jeśli masz logo tylko w formie wizytówki lub skanu — poinformuj agencję, może ją odtworzyć wektorowo. Zdjęcia firmy i zespołu — nie muszą być z profesjonalnej sesji, ale muszą być ostre i dobrze oświetlone. Najgorsze co możesz dostarczyć to rozmyte, ciemne zdjęcia z telefonu. Zdjęcia realizacji lub produktów — im więcej tym lepiej, agencja wybierze najlepsze.
Jeśli nie masz zdjęć własnych, nie panikuj. Agencja może skorzystać z bezpłatnych banków zdjęć takich jak Unsplash czy Pexels na etapie startowym, a także wygenerować grafiki za pomocą AI (Midjourney, DALL-E). Jednak najlepszym długoterminowym rozwiązaniem jest jednorazowa sesja zdjęciowa — koszt 500–2000 zł — która da Ci autentyczne, unikalne zdjęcia na lata. To inwestycja, która zdecydowanie podnosi jakość strony i jej konwersję.
Krok 4: Brief i identyfikacja wizualna — jak mówić agencji czego chcesz
Brief to dokument (może być krótki — kilka punktów) opisujący oczekiwania wobec strony. Dobry brief oszczędza mnóstwo czasu i pieniędzy: agencja nie musi zgadywać, a Ty nie otrzymujesz projektów, które nie trafiają w Twój gust. Co powinien zawierać brief: inspiracje (adresy URL stron, które Ci się podobają — i które nie), preferowane kolory (jeśli masz księgę znaków — dołącz ją), ton komunikacji (formalny, przyjazny, ekspercki, młodzieżowy), docelowych odbiorców (wiek, zawody, lokalizacja, problemy jakie chcą rozwiązać).
Często pomijanym elementem są kody kolorów marki. Jeśli Twoja firma ma ustalone kolory (np. z wizytówek lub rollupów), podaj agencji kody HEX lub Pantone. Spójność kolorystyczna między stroną a innymi materiałami marketingowymi buduje rozpoznawalność marki. Jeśli dopiero startujesz bez identyfikacji wizualnej — powiedz o tym agencji: dobra agencja zaproponuje kolorystykę i typografię w ramach projektu. Warto też poinformować o wszelkich ograniczeniach lub zakazach: co absolutnie nie powinno znaleźć się na stronie, jakich słów nie używać, czego unikać.
Krok 5: Dostępy techniczne — bez nich projekt się nie ruszy
Jeśli przenosisz istniejącą stronę lub zamawiasz nową i masz już domenę i hosting, agencja będzie potrzebowała dostępu do panelu domenowego (np. nazwa.pl, OVH, Cloudflare) — by przekierować DNS, dostępu do hostingu (FTP lub cPanel), i — przy przenoszeniu strony WordPress — dostępu do panelu WP-Admin. Podać te dane możesz przez bezpieczny menadżer haseł (np. LastPass, 1Password) lub telefonicznie — nigdy w zwykłym mailu.
Jeśli nie masz jeszcze domeny ani hostingu — to dobra wiadomość: agencja może pomóc w wyborze i zakupie obu. Ważne, by domena i hosting były zarejestrowane na Twoje dane, nie na dane agencji — to gwarancja, że w razie zakończenia współpracy zachowujesz pełną kontrolę nad swoją witryną. Podpowiedzi jak zaplanować budowę strony na WordPress znajdziesz w naszym poradniku.
Co jeśli nie masz wszystkich materiałów? Jak sobie z tym poradzić
Niewielu klientów przychodzi do agencji z kompletem materiałów i to jest w pełni normalne. Dobra agencja przeprowadzi Cię przez proces gromadzenia treści, zadając konkretne pytania, przygotowując szablony do uzupełnienia i pomagając tworzyć treści tam, gdzie brakuje. Nowoczesne agencje jak CIK korzystają z AI wspieranego przez doświadczenie eksperta: AI pomaga szybko zbudować propozycję tekstów SEO na podstawie rozmowy z klientem, a specjalista SEO dopasowuje ją do branży i frazy kluczowych.
Jedna zasada jest jednak nienaruszalna: im więcej autentycznych treści dostarczysz, tym lepsza będzie strona. AI może napisać ogólny opis usługi remontowej — ale tylko Ty wiesz, że specjalizujesz się w remontach apartamentów w stylu loft na Woli, że Twój zespół ma 12 lat doświadczenia i że zawsze sprzątasz po sobie plac budowy. To są Twoje wyróżniki — i je tylko Ty możesz przekazać agencji. Dowiedz się jak wygząda cały proces tworzenia strony i co wpływa na cenę.
Nie wiesz od czego zacząć? Pomożemy Ci się przygotować
Przeprowadzimy Cię przez cały proces przygotowania materiałów. Pierwsze spotkanie jest bezpłatne — opisz nam firmę, a my powiemy co potrzeba i jak możemy pomóc w tworzeniu treści.
Kompletna lista materiałów — pobierz i uzupełnij przed spotkaniem z agencją
Oto skondensowana lista wszystkich materiałów, które warto zebrać przed zleceniem strony. W kolumnie Dane firmy: pełna nazwa, adres(y), telefon, e-mail, NIP, godziny pracy, obsługiwany obszar, założciciel/zespół. W kolumnie Treści: opis firmy i wartości, lista usług z opisami, cennik lub sposób wyceny, opinie klientów, historia/o nas, FAQ. W kolumnie Zdjęcia: logo (SVG/PNG), zdjęcia biura/lokalu, zdjęcia zespołu, zdjęcia realizacji/produktów. W kolumnie Techniczne: dostęp do domeny i hostingu (jeśli istnieje), kody kolorów marki (HEX/Pantone), czcionki, linki do inspiracji, lista konkurentów.
Przygotowanie tych materiałów z wyprzedzeniem to inwestycja w czas — Twój i agencji. Projekt, do którego klient dostarcza komplet materiałów na początku, kończy się średnio 40% szybciej niż projekt, w którym materiały spływają stopniowo. A szybsza strona to szybszy start w Google — co przy konkurencyjnych branżach ma wymierne znaczenie. Jak działa strona po publikacji i jak szybko można się spodziewać efektów SEO opisujemy w artykule dlaczego strona WWW jest tak ważna.
FAQ - Najczęstsze zadawane pytania dotyczące przygotowania materiałów do strony internetowej
W zależności od wielkości firmy i ilości usług — od 2–3 dni do 2 tygodni. Najwięcej czasu zajmuje zwykle zebranie zdjęć (jeśli wymaga sesji) i napisanie unikalnych tekstów usługowych. Dane firmy i logo to zazwyczaj półgodzinna praca. Agencja może przeprowadzić Cię przez ten proces krok po kroku, składając pytania, na które odpowiedzi wpływają do strony.
Tak — większość agencji oferuje pisanie treści jako usługę dodatkową. Dobre agencje korzystają przy tym ze wsparcia AI i specjalistów SEO, by treści były jednocześnie atrakcyjne dla czytelnika i zoptymalizowane pod Google. Jednak nawet wtedy musisz dostarczyć podstawowych informacji o firmie — czym się zajmujesz, co Cię wyróżnia, dla kogo pracujesz. Te informacje nie mogą być wynalezione przez agencję.
Jeśli przenosisz stronę, agencja może odzyskać treści ze starej witryny. Warto jednak traktować to jako materiał wyjściowy do poprawy, nie got gotowy produkt. Stare treści często są nieaktualne, nieoptymlizowane pod SEO lub napisane bez myśli o konwersji. Nowy projekt to dobra okazja, by odświeżyć komunikację firmy, dodać nowe usługi i zaktualizować zdjęcia.
Profesjonalne zdjęcia są zdecydowanie zalecaną, ale nie obowiązkową. Dobre zdjęcia z telefonu (ostre, dobrze oświetlone) są lepsze niż stockowe fotografie. Agencja może również edytować i optymalizować dostarczone zdjęcia. Najważniejsze jest, żeby zdjęcia były autentyczne i pokazywały rzeczywistą firmę — to buduje zaufanie znacznie lepiej niż idealnie stylizowane zdjęcia ze stocków.
Prosta strona firmowa na WordPressie (5–8 podstron) przy kompletnych materiałach zajmuje agencji zazwyczaj 2–4 tygodnie. Rozbudowane serwisy — dłużej. Czas wydłuża się znacząco, gdy materiały są dostarczane stopniowo lub wymagają wielu poprawek. Dobra komunikacja z agencją i sprawne dostarczanie feedbacku to czynniki, które najskuteczniej przyspieszają realizację.
Stwórzmy razem Twoją stronę — pomożemy Ci na każdym etapie
Obsługujemy klientów z Warszawy, Ostrołęki, Płońska i Rzeszowa. Od briefu przez zbieranie treści, projekt, wdrożenie po konfigurację SEO — jedno miejsce, jeden zespół.
